| > SOLUZIONI AI PROBLEMI PIU'
FREQUENTI |
Problema: Non si
riesce ad inserire una o più foto!
Soluzione: Le cause possono essere
molteplici,prendiamo in esame le più frequenti. |
Ricordiamo che:
Prima di inserire le foto degli oggetti è necessario
salvarle in una cartella o su CD in formato Jpeg con
dimensione massima di 150kb ciascuna. (le altre
limitazioni sono che le foto devono avere dimensione
minima di 400 pixel per lato e il lato maggiore non deve
avere dimensioni maggiori del doppio del lato minore).
Ti consigliamo di impostare la macchina fotografica
digitale su questo formato o in formato Web (640x480)per
non dover successivamente elaborare le immagini. In
alternativa potrai utilizzare l’efficace programma che
ti diamo in dotazione. |
La foto non è in
formato .jpg.
In questo caso occorre convertire la foto con qualsiasi
programma di fotoritocco. |
La foto è troppo
grande.
Questo è il caso più frequente perchè normalmente le
foto prese con una macchina digitale sono alquanto
grandi. Se si ha dimestichezza con programmi di
fotoritocco è possibile intervenire usando l'opzione
salva per web o per e-mail. Noi consigliamo l'uso del
semplice programma Easy
Thumbnails che troverete insieme alle relative
istruzioni nella sezione
Programmi Utili. |
La foto non
rispetta la proporzione 1 a 2 .
La foto in questo caso è troppo lunga o troppo stretta.Normalmente
questo avviene quando è stato utilizzato un programma di
fotoritocco per eliminare le parti inutili.In questo
caso si dovrà agire sulla dimensione dell'immagine o, se
non si è in grado, inviarcela in allegato all'indirizzo
mail
[email protected] .
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La foto ha un lato
inferiore ai 400 pixels .
La foto è troppo piccola.Usare il programma Imagener che
troverete insieme alle relative istruzioni nella sezione
Programmi Utili per ingrandirla sopra i 400 pixels per
lato.
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Il nome della foto
è troppo lungo o contiene caratteri speciali.
Se il nome del file contiene spazi o caratteri tipo % $
' " etc. rinominare il file con un nome unico inferiore
a 8 caratteri con estensione .jpg (es. tavolo.jpg).
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| Per altri problemi
contattare il nostro
supporto tecnico |
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